常见问题
发货需要多长时间？
大多数订单会在1-3个工作日内处理。配送时间可能因您的位置、产品可用性和运输承运商而异。订单发货后，您将通过电子邮件收到一个跟踪号。
你们提供免费送货吗？
是的。订单满50美元，我们提供免费送货。小额订单的运费将在结账时计算。
我如何追踪我的订单？
您的订单发货后，我们将通过电子邮件向您发送一个跟踪号。您可以使用它来查询包裹的最新配送状态。
我可以更改或取消我的订单吗？
下订单后请尽快联系我们。如果订单尚未处理或发货，我们将尽力帮助您更改或取消。
如果我收到损坏或错误的商品怎么办？
请在收货后7天内联系我们，并提供您的订单号、商品照片和包装。我们将尽快帮助您解决问题。
你们接受退货吗？
是的。我们接受符合条件的、未使用、保持原包装和原状态的商品退货。请在寄回任何物品前联系我们，以便我们提供退货说明。
退款需要多长时间？
一旦您的退货被收到并检查，退款通常会在5-10个工作日内处理。具体时间可能取决于您的支付提供商。
你们的产品适合作为礼物吗？
是的。我们的许多产品都非常适合家居装饰爱好者、户外运动爱好者、DIY用户、家庭成员和日常送礼。请查看每个产品页面了解具体详情。
产品颜色和照片一模一样吗？
我们尽力展示准确的产品颜色。但是，由于光线、摄影或屏幕设置，可能会出现轻微的颜色差异。
我如何联系客户服务？
您可以随时通过我们的商店联系页面或电子邮件与我们联系。我们的支持团队将尽快回复，通常在24-48小时内。